کنفرانس ملی مهندسی و مدیریت محیط زیست

صفحه اصلی / سومین کنفرانس ملی مهندسی و مدیریت محیط زیست

سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از کیفیت سکونتی مسکن مهر اندیمشک

نویسندگان :

سعید ملکی¹ مجید گودرزی² دانیال لطفعلی زاده³

1- دانشگاه شهید چمران اهواز 2- دانشگاه شهید چمران اهواز 3- دانشگاه شهید چمران اهواز

کلمات کلیدی :

رضایتمندی، شهروندان، ساکنین، مسکن مهر، شاخص

چکیده :

تحقیق حاضر با هدف بررسی و سنجش میزان رضایتمندی شهروندان از کیفیت سکونتی مسکن مهر شهر اندیمشک انجام یافته است. این تحقیق به لحاظ هدف، کاربردی و از نظر ماهیت و روش بررسی، از نوع تحقیقات توصیفی- تحلیلی و از نظر روش گردآوری اطلاعات نیز از نوع تحقیقات کتابخانه ای و میدانی (پرسشنامه) می باشد. جامعه آماری این تحقیق شامل کلیه ی خانوارهای ساکن در مسکن مهر اندیمشک بوده است. با توجه به در دست نبودن حجم کل جامعه آماری، حجم نمونه به طور تقریبی 150 خانوار محاسبه گردید که به روش نمونه گیری تصادفی منظم، انتخاب و پرسشنامه توسط سرپرست خانوار تکمیل گردید. به ﻣﻨﻈﻮر ﺗﻌﻴﻴﻦ ﭘﺎﻳﺎﻳﻲ ﭘﺮﺳﺸﻨﺎﻣﻪ، از روش آﻟﻔﺎيﻛﺮوﻧﺒﺎخ اﺳﺘﻔﺎده شد، ﻛﻪ ﻣﻘﺪار آﻟﻔﺎی آن برای کل پرسشنامه 96/0 ﺑﻪدﺳﺖ آﻣﺪ. شاخص های مورد بررسی این پژوهش شامل: امنیت، امکانات و تسهیلات عمومی، ویژگی های کالبدی، دید و منظر، روشنایی و تهویه، ویژگی های بهداشتی، دسترسی و حمل و نقل، روابط همسایگی و ویژگی های اقتصادی بوده است. تجزیه و تحلیل اطلاعات در دو سطح آمار توصیفی و استنباطی و بوسیله نرم افزار Spss انجام گردید. در بخش توصيفي، ویژگی پاسخگویان و در بخش استنباطي با استفاده از آزمون های آماری تی تک نمونه ای و فریدمن، سوالات تحقیق بررسي شدند. نتایج این پژوهش نشان داد كه میزان رضایتمندی ساکنین از شاخص های (امنیت، امکانات و تسهیلات عمومی، ویژگی های کالبدی، دید و منظر، روشنایی و تهویه، ویژگی های بهداشتی، دسترسی و حمل و نقل، روابط همسایگی و ویژگی-های اقتصادی) مسکن مهر شهر اندیمشک کمتر از حد متوسط است. همچنین از دیدگاه ساکنین، مولفه های (امنیت و ویژگی های بهداشتی) بیشترین میزان اهمیت و مولفه های (دید و منظر و روابط همسایگی) کمترین میزان اهمیت را دارا بوده اند.